CEO 寄语

姚少军

做一家 “靠谱” 的物联网科技公司,应势而进、双赢共创,努力践行服务稳定、承诺准确、处事专业三大原则,为千万家规模不等的企业提供行业标准化的物流解决方案。我们的目标:

1、打造“积木式”系统、操作、运营中台,支撑风息瞬变的前台

作为一家数字化科技型物流公司,我们需要不断站在用户的角度去思考和布局整体的战略决策,并以科技为引领,建立实时战略机制和敏捷生态的生机型组织。因此我们提出了“众创众享”的概念,利用精心打磨出来的标准化硬件设施、软件设施和服务标准,赋能其他同行在这些既定标准上继续添砖加瓦,这就是“共创”。

同时,依托这套标准化的中台,赋能任何中小企业,以最低的门槛交出满意用户的最好成绩。这就是“共享”。

2、以“用户”为中心,急速响应每一个需求

用户中心化,实际上并不是最新理念。从商者无一例外都会在创业伊始把用户当为上帝去对待。但当企业真正运营起来以后会发现,这位上帝的想法变换似乎永远都走在了企业实践之前,只留下少部分可以灵活、随时应对并运作的企业猛然成长为一匹匹市场独角兽。

这也是近年来中台概念盛行的重要原因之一。用户需求变化太快,企业直面用户的前台想灵活切换甚至创新策略的时候,却遭遇企业后台基层搭建过于死板,二者相碰撞只能停滞不前。

所以在先行企业“积木式”中台搭建完成后,其实更相当于搭建了一个行业中台。这些先行企业已经走在了行业前列,通过丰富的胜利或者失败的经验积累,有能力搭建出一套标准化的硬件设施、软件设施和服务标准。

3、分担企业风险,增加企业适应性

近两年,曾经站在电商高光风口之上的业内人士开始无限焦虑,做FBA的慌了,到底是继续坚持FBA还是转行做小包?继续做怎么规避疯狂变幻的海关政策和国际贸易政策?怎么满足对时效和服务,甚至价格要求越来越高的用户需求?

刚转行或者开始做小包的也慌了。尽管看到了大势所趋,成熟的线路已无力比拼,就算有力又苦于货量的忽大忽小,客户的来来往往;小众线路又无处讨优秀末端资源,就算资源到手,真正运营起来前期的底量和亏损也非一般企业可以承受。

因此,“众创、众享”是真正的应运而生,并完全可以顺势而进。通过众创众享,各位同行可以、也必须在这些不确定性中找到确定性的方法。

4、用优质服务,提高客户满意度

随着社会经济持续发展,人们的收入增加了,生活水平提高了,市场也发生了变化,人们开始自主选择购物,主动消费,不少欠开发的地区也被加快开垦中,卖方之间竞争激烈,积极研发新产品,不断提升物流时效,但企业在物流方面不成熟,投资成本高,专业性不强,不能很好的满足顾客需要,尽管目前数字物流和物联网科技正处于整合发展阶段,但电商物流行业间极度的资源不共享在降低运输成本、缩短运输时间、改善企业物流资源浪费和提升用户满意度现状等方面出现了极大的断层。因此,唯有通力合作,齐心协力才能给予用户最满意的体验。